PANDANGAN STREET LEVEL BUREAUCRAT TENTANG PENGGUNAAN BUDI BICARA DALAM PENYALURAN KHIDMAT KEPADA REMAJA
Artikel ini menggunapakai rangka kerja Street-level Bureaucrats (SLB) yang dikemukakan oleh Michael Lipsky (1980) untuk meneliti tentang penggunaan budi bicara dalam penyaluran khidmat kepada kanak-kanak